Nous recherchons un ou une technico-commercial(e) pour rejoindre notre équipe.
Rôle & Mission
Commercial Sédentaire
Missions principales :
1. Maîtriser l’ensemble de la gamme de produits et services proposés.
2. Établir les devis clients en fonction des besoins exprimés.
3. Vérifier les stocks disponibles et effectuer les demandes de prix auprès des fournisseurs.
4. Assurer le suivi et la relance des devis en cours.
5. Développer et entretenir la relation avec les clients et prospects.
6. Réaliser les revues d’offres et de contrats en tenant compte des exigences clients.
7. Gérer les commandes clients et envoyer les accusés de réception correspondants.
8. Veiller à la bonne livraison des commandes et à la satisfaction client.
9. Enregistrer et traiter les réclamations clients de manière efficace.
Développement et suivi commercial :
10. Assurer un suivi régulier des clients afin de renforcer leur fidélisation.
11. Analyser les offres non abouties et proposer des actions correctives.
12. S’assurer du respect des clauses contractuelles et du niveau de satisfaction des clients.
Profil recherché
13. Expérience dans le secteur industriel, de préférence en métallurgie ou en industrie mécanique.
14. Aisance relationnelle et capacité à interagir efficacement avec différents interlocuteurs.
15. Autonomie, sens de l’organisation et rigueur dans le travail.
16. Esprit d’initiative et aptitude à proposer des améliorations.
17. Notions d’anglais à l’écrit.
18. Maîtrise de base d’Excel.
PROFILE RESEARCH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
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