Description du poste
Intitulé du poste
CHARGÉ(E) ADV H/F
Contrat
CDI
Description de la mission
Dans le cadre de notre activité "Distributeurs et Revendeurs", nous recherchons notre prochain:
CHARGÉ(E) ADV REVENDEURS H/F
Poste en CDI, 35h, basé à Montluel (01).
Sous la responsabilité du Directeur de service, et en lien avec les services techniques et fonctionnels, vos missions seront:
o Assurer la gestion administrative, commerciale et opérationnelle dun portefeuille de clients revendeurs (confrères et constructeurs automobiles Poids Lourds), en garantissant la qualité de service et la fluidité du cycle de vente.
o Accueil téléphonique (Répondre aux demandes entrantes de nos clients, revendeurs et constructeurs)
o Rédaction des devis, traitement et saisie des commandes jusqu'à la facturation.
o Facturation, suivi des paiements et relances éventuelles
o Coordination avec les équipes logistiques et lordonnancement usine, suivi des livraisons.
o Gestion des réclamations, suivi de la satisfaction client et contribution à loptimisation des processus internes.
Pour remplir ces missions, nous vous offrons:
Profil
Quel profil recherchons nous ?
COMPETENCES
SOFT SKILLS
Localisation du poste
Localisation du poste
Auvergne-Rhône-Alpes, Ain (01)
Lieu
Montluel
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