Chargé de relations clients recouvrement de créances h/f

Avec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s'impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l'ensemble des acteurs de la mobilité, avec la confiance d'une cinquantaine de clients engagés.

Notre engagement RH au service de la performance :

Conscients que l'évolution de nos équipes est un levier essentiel de succès, la promotion interne constitue le coeur de notre politique RH. Notre richesse réside dans la diversité de nos métiers et la variété des marques avec lesquelles nous collaborons. Quel que soit votre parcours ou niveau de formation, MSX International offre des opportunités de carrière stimulantes et adaptées à vos ambitions. Pour le compte d'un constructeur automobile, vous contribuerez à l'amélioration et à la sécurisation des flux financiers entre le constructeur automobile, sa captive financière, les loueurs longue durée et les clients entreprises.

Missions principales :

Suivi et analyse des créances :

- Identifier, analyser et suivre les impayés liés à l'activité.
- Réaliser des rapprochements entre les données internes et celles des partenaires.
- Vérifier la cohérence des montants facturés et réglés.

Recouvrement et coordination :

- Mettre en place les actions nécessaires à la résolution des dossiers en suspens.
- Assurer la relance des partenaires ou clients concernés.
- Suivre l'avancement des dossiers et assurer un reporting régulier.

Amélioration continue des processus :

- Identifier les anomalies récurrentes et proposer des plans d'action.
- Contribuer à l'optimisation des processus de facturation et de recouvrement.

Collaboration interne et externe :

- Collaborer avec les loueurs longue durée, la captive financière et les équipes internes du constructeur.
- Participer à des échanges quotidiens avec le Référent Loueurs.