L'entreprise Leader de l’hybride, le concessionnaire automobile Toyota Garage Arnaud, situé à Aurillac, offre une gamme complète de véhicules neufs et d’occasions. Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise performante engagée sur le plan environnemental et qui participe au développement de nouvelles technologies et systèmes innovants dans le but de préserver la sécurité de nos utilisateurs. Description du poste Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour mission de piloter le service après vente. Vos principales missions seront les suivantes : Accueillir et conseillers les clients du service après vente Déclencher les processus de maintenance : ordre de réparation, commande de travaux Restituer le véhicule au client Gérer les réclamations Réaliser la vente de produits et services Etre en relation avec les services du constructeur Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'établissement Profil recherché Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans une activité mécanique / technique en tant que technicien ou manager. Réf: 7d98eae0-7f38-4a7c-aeb0-088fb63820f6
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