Ingénieur support et application f/h

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre pôle santé, nous recherchons un Ingénieur Support et application F/H, garant du bon fonctionnement quotidien des plateformes de nos clients du secteur santé. Intégrateur spécialisé santé depuis plus de 15 ans, Coexya intervient depuis son centre de compétences lyonnais sur des sujets d'interopérabilité, de supervision, d'hébergement applicatif et de maintien en conditions opérationnelles (MCO). Nous opérons des plateformes de partage de documents médicaux et des systèmes d'information régionaux dans plusieurs territoires (AURA, IDF, Grand Est, Occitanie, PACA). CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant qu'Ingénieur support et application F/H, vous assurez la disponibilité et la fiabilité des plateformes clients. Vos missions couvrent la supervision, l'exploitation et la gestion des incidents. Vous développez une connaissance complète des infrastructures clients et supervisez les plateformes : actions de remédiation, alertes en cas de risque d'indisponibilité et contrôle des sauvegardes. En lien avec les prestataires d'hébergement, vous gérez les tickets, contribuez à l'application du PRA et suivez les actions préventives et correctives. Vous réalisez les actions récurrentes d'exploitation : maintenance, contrôles réguliers, interventions en horaires ouvrés et non ouvrés, tests de performance et mise à jour des procédures. Vous intervenez enfin sur les incidents : diagnostic, résolution et support sur les tickets complexes. CE QU'ON ATTEND DE VOUS Techniquement ? - Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant qu'ingénieur support et application (hors stage et alternance). - Vous maîtrisez les environnements d'exploitation et de support applicatif, notamment la supervision et le monitoring (Grafana, Prometheus, Mimir, UptimeKuma), la gestion des API avec une expertise indispensable sur Gravitee (MCO et diagnostic), les reverse proxy (Nginx / Apache) ainsi que les environnements conteneurisés (Docker, Docker Compose, Portainer). Idéalement ? - Vous évoluez avec aisance dans un environnement Linux (Ubuntu 20.04 / 22.04), avez déjà travaillé sur des solutions d'agrégation de logs comme Graylog et connaissez les pratiques CI/CD ainsi que les outils de pilotage de l'exploitation, notamment Azure DevOps. Les plus ? - Des compétences complémentaires seraient un atout : virtualisation avec VMWare vSphere, scripting (Python, Bash, YAML), notions de sécurité (SSL/TLS/mTLS, certificats), bases en réseaux (VPN IPSEC), tests de performance (Octoperf, JMeter) et outils de documentation comme Confluence. Et humainement ? - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, disposez d'un bon sens de la communication et êtes curieux(se), impliqué(e) et soucieux(se) de l'amélioration continue des environnements exploités. Le groupe Coexya, acteur indépendant du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & développement), compte plus de 950 collaborateurs présents sur les sites de Lyon, Paris, Rennes, Brest et Lille, et accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Coexya oeuvre sur de nombreux projets qui contribuent au progrès sociétal (santé, environnement, responsabilité numérique). Le respect de nos valeurs : engagement, respect et partage, est un élément essentiel de notre culture d'entreprise et cela commence dès l'étape de recrutement. Au quotidien, le groupe oeuvre afin de garantir la diversité et le bien-être de ses collaborateurs, limiter son impact environnemental et accompagner les démarches éthiques. En 2024, Coexya a rejoint le groupe Talan, acteur international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.