Description du poste
Dans le cadre du développement de notre service commercial, nous recrutons un(e) Assistant(e) Relation Client et Administration des Ventes (ADV). Vous jouerez un rôle clé dans le traitement des commandes, la satisfaction client et le soutien administratif des équipes commerciales.
Vos missions
Traitement des commandes clients (saisie, relance, suivi)
Établissement de devis et pro-forma (vente et SAV)
Suivi des appels d'offres en lien avec le responsable
Appui aux commerciaux dans la gestion des offres et financements
Réception des demandes clients (appels, mails, SAV)
Mise à jour des bases de données et tableaux de bord commerciaux
Participation à l'organisation logistique de salons et événements commerciaux
Tâches administratives du service : courrier, fournitures, etc.
Respect et suivi des procédures qualité ADV
Participation aux actions marketing et enquêtes de satisfaction
Profil recherché
Bac +2 ou expérience équivalente dans un poste similaire
Expérience confirmée en service client, ADV ou SAV
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
La connaissance d'un ERP est un vrai plus
Excellent relationnel, rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités
Bonne expression orale et écrite.
Anglais souhaité.
Ce que nous offrons
Ø Tickets restaurant à 9 € (prise en charge employeur à 60 %)
Ø 6e semaine de congés payés
Ø Temps plein (39h/semaine) - 30 k€
Ø Environnement de travail collaboratif et bienveillant
Ø Poste polyvalent, évolutif et au cœur des échanges entre services
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 30 000,00€ par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.