- centraliser les pièces administratives relatives aux recours,
- assurer l'enregistrement des recours dans IODAS et établir les accusés réception,
- numériser les dossiers dans l'outil de gestion électronique des documents (GED),
- tenir à jour des tableaux de suivi des demandes,
- vérifier et rechercher les données, documents et informations nécessaires au traitement des dossiers,
- préparer des dossiers pour le référent juridique en vue des audiences au tribunal,
- assurer l'accueil téléphonique et répondre aux différents interlocuteurs internes et externes,
- établir des attestations de droits à la compensation du handicap à destination des bénéficiaires (recherches dans les archives et la GED, établissement du courrier et lien éventuel à l'usager),
- classer et archiver des documents,
- mettre à jour les outils de suivi du délégué à la protection des données de la MDMPH.
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