Poste Intégré au service commercial du siège, vous collaborerez avec l'équipe commerciale présente sur le terrain et avec les équipes internes afin d'assurer la satisfaction client. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : -Traiter et valider les commandes (SAP), -Suivre les clients, répondre à leurs demandes, -Résoudre les incidents / réclamations liés au transport, -Mise à jour des fiches clients sur le CRM (Salesforce), -Gérer l'envoi d'échantillons.
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