Rattaché.e au Responsable SAV de l'agence de Nantes, vous serez amené.e à : * Lire et analyser un plan, un dossier technique ; * Détecter, analyser et corriger un dysfonctionnement ; * Gérer le SAV et fournir les renseignements pour l'élaboration de son devis ; * Rédiger et transmettre les bons d'intervention à l'entreprise pour refacturation (hebdomadaire ou à la fin de l'intervention) ; * Remplir les fiches techniques APSAD (vidéo, alarme.)
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