Qui sommes‑nous ?
Le Groupe Synethis est présent dans le Sud‑Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine. Fort de plus de 850 collaborateurs répartis sur 22 sites, nous réalisons un chiffre d’affaires de 600 M€. Notre culture repose sur la synergie, l’esprit d’équipe et la performance collective, créant ainsi de la valeur pour nos clients et nos salariés.
Votre futur challenge
Rattaché·e au chef d’atelier de notre concession Renault à Privas, vous deviendrez le·la garant·e d’une expérience client fluide et d’une organisation d’atelier efficace.
Principales responsabilités
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée dans l’atelier.
* Gérer les prises de rendez‑vous téléphoniques et assurer leur planification optimale.
* Prendre en charge les véhicules, de l’entrée à la sortie.
* Coordonner les interventions de réparation mécanique en pilotant votre équipe selon les processus établis et le respect des exigences légales du métier.
* Restituer les véhicules aux clients en veillant à leur satisfaction totale.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et sens commercial développé.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels d’atelier, CRM, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Poste basé à Privas, au sein d’une équipe dynamique et soudée.
* Horaires compatibles avec les besoins du service après‑vente (possibilité d’aménagements selon les pics d’activité).
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et évolutive selon vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et managériales.
* Avantages sociaux compétitifs (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
* Environnement de travail stimulant où l’esprit d’équipe est au cœur de chaque projet.
* Réelles opportunités d’évolution au sein du groupe Synethis.
Prêt·e à rejoindre une aventure où votre expertise fait la différence ? Nous avons hâte de vous rencontrer !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.