Dans le cadre du développement de ses activités, nous accompagnons un acteur reconnu de la mobilité dans le recrutement de son/sa futur(e) Responsable du pilotage de la performance sur des dispositifs de transport à la demande (TAD / TPMR). Véritable référent sur les enjeux de performance, vous intervenez au coeur du pilotage opérationnel et stratégique de l'activité. Votre rôle : transformer la donnée en levier de décision et en outil de dialogue avec les parties prenantes. Vos responsabilités : Structurer et piloter les indicateurs clés (activité, qualité de service, performance opérationnelle, satisfaction) Concevoir et faire évoluer les reportings à destination des instances de pilotage Garantir la fiabilité et la cohérence des données Etre l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets de performance Préparer et animer les comités de suivi Analyser les écarts, identifier les leviers d'amélioration et formuler des recommandations concrètes Travailler en transversal avec les équipes exploitation, finance, data et qualité Piloter les outils de reporting (Power BI ou équivalent) et faire évoluer les dashboards Votre profil : Formation Bac 5 (école de commerce, ingénieur ou université) Expérience confirmée ( 5ans minimum ) en pilotage de la performance, contrôle de gestion, data analytics Une connaissance des environnements transport, mobilité ou services publics Excellente capacité d'analyse et de structuration Posture business partner, orientée résultats
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.