Fondée en 1920, la société Humann & Taconet, propose des services dans le domaine du transport maritime & portuaire. Passée d'une agence locale à une société nationale indépendante, elle exploite aujourd'hui un réseau de 13 agences en France, sur toute la côte Française Manche, Atlantique, Méditerranée ainsi qu'un partenariat en Afrique.
À travers son réseau en pleine expansion, Humann & Taconet se développe aujourd'hui également dans les secteurs des énergies renouvelables offshore.
Entreprise à taille humaine, vous serez accueillis dans un environnement de travail dynamique et convivial.
Vous jouerez un rôle central dans la supervision et la coordination des opérations logistiques maritimes liées aux navires en escale ou offshore. Véritable interface entre nos clients, les navires, les prestataires et les services portuaires, vous assurerez le bon déroulement des opérations et veillerez à la qualité du service délivré.
Vos missions principales
- Gestion des opérations : préparation et suivi des escales, coordination avec les prestataires et services portuaires, gestion des changements d'équipage, suivi des prestations jusqu'à leur réalisation.
- Qualité de service : garantir la réactivité, la conformité et l'excellence opérationnelle, assurer des astreintes soirées, nuits et week-ends si nécessaire.
- Relation clients : répondre avec professionnalisme et efficacité aux demandes, entretenir une relation de confiance, participer aux réunions de projets avec les clients et autorités portuaires.
- Commercial : préparer et transmettre les cotations, participer aux appels d'offres, identifier et remonter les anomalies opérationnelles.
- Facturation : assurer le suivi administratif et la conformité des facturations liées aux escales et opérations.
Compétences techniques :ANGLAIS COURANT impératif, PERMIS B impératif, une bonne connaissance du milieu maritime et de la logistique est un plus
Qualités personnelles : réactivité, flexibilité, sens de l'engagement et du service client et excellent relationnel.
Goût pour les environnements exigeants.
Ce que nous avons à vous proposer :
- Salaire variable
- Entreprise familiale et dynamique
- 13ème mois
- Voiture de service, ordinateur, téléphone portable
- Plan Epargne Entreprise
- Prime d'ancienneté
- Prime annuelle (selon les résultats de la société)
- Challenges professionnels
- Tickets restaurant
- Mutuelle & prévoyance
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