Technicien support informatique (h/f)

Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) En tant que Technicien support de proximité, vous serez le garant du bon fonctionnement des équipements informatiques chez les clients. Vos principales responsabilités seront :\n - Interventions sur sites clients pour assurer le support technique\n - Résolution des incidents techniques sur site\n - Gestion des tickets via outil ITSM\n - Prise en charge des demandes et incidents liés aux postes de travail, réseaux et salles de visioconférence\n - Gestion du stock et mise à jour du parc informatique\nMission en itinérance aux alentours de Rouen. \n - Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent\n - Compétences techniques : Support utilisateurs, réseaux, postes de travail, ITSM\n - Permis B (déplacements fréquents)\n - Habilitation électrique H0B0 à jour (si besoin, nous pouvons prendre en charge cette formation). \nQualités requises pour le poste : \n - Sens du service et de la satisfaction client\n - Autonomie et organisation pour gérer les interventions itinérantes\n - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs\n - Bonne communication pour expliquer les solutions aux utilisateurs\n - Réactivité et adaptabilité face aux imprévus techniques\n?Démarrage rapide \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap