Gestionnaire administratif - téléconseiller h/f

Vous recherchez un équilibre vie professionnelle/vie personnelle et la possibilité de faire du télétravail, vous êtes au bon endroit !
Notre entreprise, UGIPS GESTION basée à Chantilly (environ 500 collaborateurs), spécialiste de la gestion des assurances collectives, recherche un GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF pour son service Front Prévoyance (H/F) pour un contrat en CDD.
Au sein d'une équipe dynamique vos missions sont notamment :
- Répondre à l'ensemble des questions Clients de Niveau 1 dans le domaine de la prévoyance et également pour les appels concernant la désignation de bénéficiaire.
- Assurer une réponse de qualité aux interrogations des assurés aussi par téléphone que par mail.
- Transférer les appels nécessitant un expert aux services dédiés.
- En dehors des prises d'appels qualifier les mails reçus des assurés.
Profil :
Titulaire d'un BAC+2 ou niveau BAC+2 avec expérience, vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, logiciel, internet.). Vous avez le sens du service, le goût du contact, une écoute active et êtes attaché au respect des procédures. Vous appréciez la vie en équipe et apportez un soin particulier à votre travail.
Processus de recrutement :
Après un premier contact par téléphone, vous bénéficierez d'un entretien avec le service RH et le manager.
Processus d'intégration :
A votre arrivée, vous bénéficierez d'une journée d'intégration au cours de laquelle nous vous présenterons l'organisation et le fonctionnement de l'entreprise. Par la suite, un parcours de formation vous sera dispensé au sein du service.
Rémunération :
1 992 euros brut/mois sur 12 mois.
Vous bénéficierez de tickets restaurant, prévoyance, mutuelle, prime sur objectifs, participation et intéressement.
Pour en savoir plus :
Notre site : https://www.ugipsgestion.fr
En image : https://www.ugipsgestion.fr/VID%C3%89O%20UGIPS%201%20VF.mp4
Type d'emploi : CDI, CDD
Rémunération: 1 992,00€ par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel