Technicien informatique - (h/f) - en alternance

Description du poste

Vos missions en tant que Technicien informatique
- (H/F)
- En alternance en alternance :


- Dans le cadre des mouvements de magasins (reprises, créations, transferts et agrandissements), coordonner, installer et suivre les phases de mise en œuvre des systèmes d'informations.


- Assurer la formation des futurs franchisés pour leur prise de magasin et leurs salariés dans le contexte de la formation continue.


- Installer le matériel informatique en magasin (les caisses, les postes informatiques etc.)


- Suivre et analyser régulièrement les incidents, les remontées opérationnelles


- Participer à l'analyse et à la résolution de problèmes complexes



Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride.



Rythme d'alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil recherché :


- Savoir faire preuve de pédagogie et de prise de recul


- Avoir le sens de la relation client et une bonne capacité analytique


- Savoir expliquer et convaincre


- Une expérience dans le domaine de l'informatique est un plus


- Disposer d'une forte sensibilité aux nouvelles technologies



Merci de votre attention.