Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant administratif H/F.
- Vous serez en charge de la gestion et du suivi des demandes de raccordement électrique des clients.
- Vos principales tâches consisteront à constituer et développer un portefeuille client par le biais de rendez-vous téléphoniques d'une durée de 30 minutes.
- Lors de ces échanges, vous validerez la complétude des dossiers, proposerez des solutions techniques adaptées et effectuerez un chiffrage du raccordement.
Tout au long du processus de raccordement, qui s'étend sur environ trois mois, vous assurerez un suivi personnalisé des dossiers en réalisant diverses relances.
Vous devrez également rester à l'écoute des clients pour répondre à leurs questions, garantissant ainsi leur satisfaction et contribuant à l'amélioration de l'expérience client.
Lieu de la mission : CHAMBERY
Type de contrat : Intérim
Rémunération : à partir de 12,55 €
13ème mois : 1,04 €/h travaillée en plus du taux horaire
Horaires de travail : journée
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Profil candidat idéal H/F
Compétences requises :
- Maîtrise des outils de communication (téléphone, e-mail)
- Connaissance des procédures administratives
- Compétences en travail d'équipe
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Familiarité avec les outils informatiques (multiscreen et logiciels variés)
Qualités professionnelles :
- Sens de l'écoute
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Organisation et gestion du temps
- Motivation et dynamisme
Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat dynamique, ayant un niveau d'études minimum de Bac. Ce dernier doit posséder une maîtrise des outils de communication ainsi qu'une bonne connaissance des procédures administratives. De plus, une bonne aisance à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une capacité d'adaptation face à des procédures en constante évolution sont fortement appréciées. La maîtrise des outils informatiques est également essentielle pour naviguer efficacement entre plusieurs écrans et logiciels.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire : 12.55 €
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