Planificateur sav f/h

Au sein du service SAV, vous êtes le/la chef d'orchestre des interventions de maintenance pour une équipe d'une dizaine de techniciens répartis en France

Vos responsabilités :

* Planifier les interventions SAV (contrats de maintenance + réparations)
* Coordonner les rendez-vous clients et ajuster les plannings selon les délais, contraintes...
* Suivre les interventions et traiter les rapports des techniciens
* Anticiper la planification des maintenances récurrentes
* Assurer le suivi administratif : saisie dans SAP, création d'anomalies, déclenchement de devis simples
* Communiquer efficacement avec les clients, les techniciens et le Responsable SAV
* Analyser et valider la conformité des services dans SAP

Conditions de travail :
CDI 39h hebdomadaire, rémunération 2750€ brut sur 13 mois
Horaires de journée du lundi au vendredi : 8h-12h ; 13h30-17h30
Intéressement + participation


Parlons de VOUS !

Vous avez un BAC+2 technique et/ou administratif avec une expérience similaire déjà acquise dans l'univers industriel idéalement en planification et coordination SAV
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et les termes ERP et GMAO ne vous sont pas inconnus
Vous parlez anglais (niveau B1+/B2 attendu)

Plus qu'un diplôme, votre savoir-être est très important : vous avez un excellent relationnel, de la curiosité technique, avez une bonne organisation/réactivité et savez prioriser vos tâches !

Prêt(e) à rejoindre un environnement stimulant et à jouer un rôle clé dans la satisfaction client ?
Postulez dès maintenant !


Le Cabinet de recrutement Manpower de Savoie recherche pour son client, un acteur industriel, son futur Planificateur SAV H/F

Le poste est basé proche de Chambéry, et est à pourvoir en CDI

Vous aimez organiser, coordonner et être au coeur des échanges entre clients et techniciens ? Vous avez une appétence pour la technique et souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique ? Ce poste est fait pour vous !