Assistant adv h/f

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L'agence RAS Intérim de Sablé recrute un Assistant ADV (H/F) pour son client situé à Val-du-Maine :

Mission :

Pour un remplacement de congés maternité sur une durée d'environ 6 mois à partir de septembre, les missions principales seront :

Une partie exploitation :

1. Optimisation des tournées en fonction des ressources humaines et techniques,

2. Contrôle de la concordance des éléments saisis et en assurer la qualité,

3. Utilisation de nos outils cartographiques et nos logiciels de planification,

4. Elaboration de la meilleure stratégie dutilisation des moyens de contact disponibles (mail, sms, et appels téléphonique),

5. Conseils aux clients la nature des interventions réalisées

6. Affectation des interventions aux agents et élaboration de leur planning d'intervention,

7. Suivi de lavancement de la feuille de route dinterventions de chaque agent,

8. Réalisation de support logistique auprès des opérateurs et des clients en cas de modification des interventions planifiées,

9. Vérification des retours dintervention et au reporting de lactivité.

10. Veiller à la bonne entente entre le service et les agents

Une partie commerciale :

11. Assurer le suivi administratif des dossiers clients

12. Préparer et envoyer des devis simples.

13. Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou via dautres canaux

14. Gérer les relances clients

15. Assister léquipe commerciale dans lorganisation des rendez-vous et des réunions.

16. Mettre à jour et gérer la base de données clients.

Profil :

Profil recherché :

Communication : Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.

Honnête et force de proposition.

Maîtrises du pack office et du français écrit primordiales pour ce poste.

Expérience dans le secteur du commerce et/ou logistique est appréciée.

Temps complet 39h/semaine du lundi au vendredi.

Lieu de travail : Val-du Maine (Ballée) 53

Taux : 12.95/h + prime assiduité

CE à partir de 3 mois d'ancienneté

Si vous êtes intéressé par cette offre contactez-nous au 02.49.55.00.00