Réceptionniste tournant (h/f)

Le Grand Hôtel des Thermes Marins de Saint Malo recherche un-e réceptionniste tournant-e en CDI.

Idéalement situé face à la mer, le Grand Hôtel des Thermes accueille sa clientèle dans un cadre élégant alliant confort raffiné et bien-être. Vous rejoindrez une équipe passionnée et investie, animée par la volonté d'offrir à chaque client une expérience inoubliable.

En tant que réceptionniste, vous serez au cœur de l'expérience de nos clients. Vos principales missions seront :
- Accompagner nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.
- Vente des prestations de l'hôtel, des restaurants, du centre de thalasso et SPA
- Participer à la gestion du standard.
- Suivi de la facturation.
- Gestion des demandes clients.
- Assurer les remplacements de nuit.

Nous vous proposons un CDI à temps plein 39 heures hebdomadaires, le poste est à pourvoir à partir du lundi 27 octobre 2025.

2 week-end de repos toutes les 6 semaines.

- Rémunération selon grille HCR
- Prime d'ancienneté
- Avantages en nature repas
- Régimes de mutuelle et prévoyance avantageux
- CSE
- Tarifs préférentiels sur les produits et services du groupe
- Vêtements de travail fournis et blanchis.

Les qualités qui feront votre succès :

- Dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour.
- Vous disposez de notions de service client excellentes.
- Vous êtes à l'aise au Front Office et au téléphone.
- Vous maitrisez la langue anglaise.
- Vous avez acquis une première expérience similaire d'au moins 1 an.
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Souriant.e et agréable.
- Vous savez vous exprimer de façon claire et précise.

- Permis B exigé

Notre Chef de réception et son équipe sont à la recherche de leur nouvelle pépite. Nous sommes impatients de lire votre CV et lettre de motivation.