Le poste est à pourvoir pour l'enseigne SPOTICAR, véhicules occasions du groupe Stellantis (Citroën, Opel, Peugeot, Fiat, Jeep, Abarth). Les véhicules sont contrôlés et préparés selon le standard qualité des véhicules d'occasion de chaque marque. Vous travaillerez au sein d'une équipe commerciale de 6 conseillers. Vous avec un projet professionnel clair? Contactez-nous. Rattaché au Responsable Commercial Véhicule Occasion Jean Lain, sur le site de Cessy, vous accompagnerez votre client tout au long du process de vente et d'après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation. Au quotidien, vous êtes chargé de/d' : * Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies * Conseiller et présenter la meilleure offre produit et services * Accompagner vos clients lors des RDV atelier (accueil, passage de main avec le conseiller client APV) * Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé) * Développer les ventes additionnelles * Gérer administrativement la vente conformément aux process en vigueur et assurer la livraison du véhicule à vos clients * Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier…) * Mettre en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels * Participer à la mise en place du showroom et aux opérations marketing pour votre/vos marques Temps de travail effectif 38h hedomadaire, Travail du lundi au samedi - Repos hebdomadaire les dimanches 1 jours dans la semaine à définir Travail 5 dimanches par an maximum, majorés et récupérés 5 Jours de RTT annuel Rémunération fixe Variable 35 à 53 K€ Brut Annuel selon performance Titre Restaurant - Mutuelle familiale Véhicule téléphone de fonction
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