Au sein d'une équipe de Chargés d'indemnisation au sein du pôle Marine, Energy & Logistics à dimension internationale et sous la supervision de la directrice sinistres, vous aurez la charge de la gestion des sinistres maritimes, transport et logistiques pour les clients qui vous seront confiés.
Au quotidien, vos principales missions seront de :
- Conseiller les clients en les accompagnant dans leur stratégie de présentation aux assureurs et en gérant techniquement leur dossier, de l'analyse de la garantie jusqu'au règlement et au recours en cas de besoin (en France et à l'international),
- Coordonner l'intervention des avocats et des experts dans l'intérêt du client,
- Animer la relation entre tous les acteurs impliqués dans la gestion du sinistre (organisation de revues de sinistres et de bilans avec le client et l'assureur, élaboration de rapports personnalisés selon les exigences du client),
- Analyser les données statistiques en collaboration avec les services de souscription et de comptabilité,
- Informer les chargés de clientèle sur les sinistres de leurs clients et suivre les dossiers,
- Participer à la mise en place de procédures et d'outils visant à améliorer le traitement des sinistres.
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