Téléacteur / téléactrice (h/f)

Description du poste :
Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie et de la mobilité, un(e) Délégué(e) Commercial(e) Sédentaire dans le cadre d'un surcroît d'activité.
Intégré(e) au sein de la Direction Solutions de Mobilité, vous rejoignez une équipe dynamique et solidaire en charge de la commercialisation de solutions et services de mobilité (cartes multi-énergies, cartes Mobility Corporate, badges télépéage.) auprès d'une clientèle BtoB composée d'artisans, TPE et PME.
Vos principales missions seront :***Développement commercial :
-***- Prospecter de nouveaux clients à partir de fichiers qualifiés.
-***- Présenter et vendre les offres adaptées aux besoins des prospects dans le respect des procédures internes.
-***- Acquérir une bonne connaissance du secteur et de l'environnement concurrentiel.
-***Fidélisation :
-***- Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille par la vente de services additionnels (badges télépéage, gestion d'amendes, services d'entretien partenaires, etc.).
-***- Utiliser les retours d'enquêtes de satisfaction pour améliorer la relation client.
-***Gestion du risque client :
-***- Collaborer avec le service crédit management pour le suivi des garanties et plafonds payeurs.
-***Animation du secteur :
-***- Promouvoir les offres auprès des stations-service locales et remonter les opportunités commerciales (notamment pour les bornes électriques).
-***Poste sédentaire basé à Nanterre, travail en binôme, avec compagnonnage pour les nouveaux arrivants.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine commercial, idéalement dans la vente de services ou dans un environnement BtoB.
Compétences attendues :***Excellente maîtrise des outils bureautiques et CRM (idéalement Salesforce)***Aisance avec les outils informatiques et ouverture aux nouvelles technologies***Bon relationnel, sens du service client et aisance téléphonique***Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément***Rigueur, organisation et esprit d'équipe***Bonne communication écrite et orale***Une expérience au sein d'un grand groupe ou d'un environnement structuré sera particulièrement appréciée afin de faciliter l'intégration et la maîtrise des process internes.***Langue : Anglais professionnel apprécié
Outils : Excel, Word, Outlook, PowerPoint, SAP, SharePoint
Informations complémentaires***Lieu de mission : Nanterre (92)***Horaires : 35h/semaine - du lundi au vendredi
-***- Système de permanence tournante : présence dès 8h30 ou jusqu'à 17h30
-***Rémunération : 15,09 € brut/heure (base coefficient 250) + 8,33 % IFM/ICCP***Durée : Mission initiale de 3 mois, renouvelable***Déplacements : Aucun déplacement prévu***Catégorie : Admin/Bureau
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