Description
Agent de Support Client H/F
Type de contrat : Statut indépendant/Freelance
Onepilot permet aux e-commerçants d'externaliser simplement et à la carte leur support client et leur prospection commerciale.
Tes missions
En tant qu'agent Onepilot, tu es un freelance chargé d'aider les consommateurs de nos clients à résoudre leurs problèmes, via email, chat ou téléphone.
Après avoir suivi une formation en ligne sur chaque client, tu auras accès à une base de connaissances détaillée et à la technologie Onepilot, qui te permettront de répondre rapidement et efficacement aux demandes.
Tu travailles depuis chez toi, à ton rythme, et tu es rémunéré(e) à la tâche : 0,40 € à 2 € par ticket, selon la complexité et ta localisation. La moyenne est de 15 €/h, jusqu'à 22 €/h pour les plus performants.
Ce qu'on recherche
* Tu es à l'aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies
* Tu es curieux(se), dynamique et orienté(e) résolution de problèmes
* Tu aimes communiquer (écrit et oral)
* Tu es disponible au moins 20h/semaine
Processus de recrutement
Prévois 15 minutes pour postuler :
1. Indique tes disponibilités
2. Envoie une vidéo de présentation
3. Passe quelques tests rapides
4. Vérifie ton identité
Si tu te reconnais dans cette offre, nous t'invitons à postuler dès aujourd'hui en cliquant sur le bouton de candidature Monster.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* Expérience exigée
#J-18808-Ljbffr
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