Objectif de l'alternance
Intégré(e) au sein de notre équipe commerciale, tu participeras activement à la gestion des opérations de déménagement international, tout en développant tes compétences en commerce international, négociation, gestion de la relation client et suivi administratif.
Missions principales
* Gérer des demandes de devis de nos donneurs d'ordres (établissement d'un devis en fonction de la prestation, du volume et des accès),
* Suivre les demandes et relances
* Planifier des opérations sur notre système informatique
* Développer le portefeuille clients/prospects
* Participer à l'établissement des offres commerciales pour les déménagements à l'international
* Contribuer à la gestion logistique et administrative des dossiers export/import
* Assurer le suivi des expéditions avec les partenaires (transitaires, compagnies maritimes, agents étrangers)
* Participer à l'analyse de marchés (veille concurrentielle, recherche de nouveaux partenaires, etc.)
* Aider à la gestion des formalités douanières et documents de transport
* Contribuer à la fidélisation des clients à travers un service de qualité
Ce que nous offrons
* Une expérience enrichissante dans un secteur en pleine évolution
* Une vision concrète du commerce international dans un environnement dynamique
* Un accompagnement personnalisé tout au long de ton alternance
* Des missions variées avec un vrai niveau de responsabilité
* Une entreprise à taille humaine, bienveillante et tournée vers l'international
Profil recherché
* Étudiant(e) en BTS Commerce International
* À l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral (une autre langue est un plus)
* Bonne communication, rigueur, sens de l'organisation
* Intérêt pour la logistique, l'international et le relationnel client
* Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook)
* Esprit d'équipe, curiosité, et envie d'apprendre
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