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Technicien supervision it — mission longue 24 mois — 100% sur site - cdi f/h

Paris
CDI
Collective
IT
De 34 000 € à 35 000 € par an
Pas de télétravail
Publiée le 7 juin
Description de l'offre

Salaire: 34,000 brut Dans le cadre d'une mission de 24 mois auprès d'un acteur majeur du secteur, vous intégrez l'équipe Exploitation Réseau et assurez la surveillance en temps réel des équipements et infrastructures IT (routeurs, serveurs, réseaux, applications). Missions principales : Supervision et monitoring Surveillance continue des infrastructures réseau et systèmes Analyse des alertes remontées par les outils de supervision Vérification de la disponibilité des services critiques Identification des anomalies de performance, disponibilité ou sécurité Gestion des incidents Qualification et priorisation des incidents techniques Diagnostic de premier niveau et résolution Escalade vers les équipes dédiées sur les incidents complexes Communication sur les incidents majeurs et interruptions de service Maintien en conditions opérationnelles Respect des procédures qualité applicables Alimentation et mise à jour des modes opératoires Participation à l'amélioration continue des outils et méthodes Conditions de mission Démarrage : 02/07/2026 Durée : 24 mois (jusqu'au 02/07/2028) Présence : 100% sur site — pas de télétravail Pas d'astreinte, pas de déplacement Formation Bac3 en informatique Compétences techniques Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, équipements (routeurs, switches), environnements LAN/WAN, technologies fibre, CISCO Outils de supervision (connaissance d'EasyVista appréciée) Processus de gestion des incidents et pratiques de support N1 Sensibilisation cybersécurité (enjeux de protection systèmes et données) Savoir-être Capacité d'adaptation (compétence clé identifiée par le client) Rigueur, sens du service Bon relationnel, écoute, pédagogie Goût du travail en équipe Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi. Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels. Plus de 10,000 recruteurs utilisent Collective, permettant à des dizaines de milliers de candidats de trouver leur futur emploi chaque jours

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