Directeur de centre h/f

Spécialisée dans l'accompagnement des entreprises dans leur recrutement, avec une attention particulière pour les personnes en situation de handicap, je recrute un Directeur de Centre H/F, pour l'une de mes entreprises clientes.



Née en France dans les années 1970, cette enseigne s’est construite autour d’une idée simple : rendre l’entretien automobile plus accessible, plus clair et plus fiable pour tous.

Pionnière d’un modèle combinant magasin et atelier, elle s’est développée en s’appuyant sur l’innovation, la proximité client et la montée en compétences de ses équipes.

Aujourd’hui, elle fait partie d’un groupe international et poursuit sa transformation en intégrant les enjeux de mobilité durable, d’expérience client et d’évolution professionnelle pour ses collaborateurs.


Acteur majeur de l’entretien et de l’équipement automobile, ce réseau accompagne chaque jour les automobilistes avec des solutions fiables, accessibles et durables. Dans le cadre de leur développement, ils recrutent un Directeur de centre H/F pour piloter l’activité et accompagner la performance d’une équipe engagée.

Votre rôle


Véritable leader de terrain, vous êtes responsable de la performance globale du centre et de la dynamique d’équipe.

Vous garantissez la satisfaction client, développez l’activité commerciale et assurez un pilotage rigoureux de votre site.


Vos missions principales


Commerce & expérience client

* Animer le centre dans le respect de la stratégie commerciale
* Garantir un haut niveau de satisfaction et de conseil client
* Développer la visibilité et l’attractivité du site en local


Management

* Fédérer, accompagner et faire grandir les équipes
* Donner du sens, fixer les objectifs et suivre les performances
* Installer un climat de confiance et d’engagement
* Etre le garant de la sécurité de chaque collaborateur du centre


Pilotage & gestion

* Suivre les indicateurs de performance et piloter l’activité
* Participer au suivi et à l’optimisation du compte d’exploitation
* Contribuer au développement durable et responsable de l’activité


A votre arrivée, une formation de 4 mois dans d'autres centres puis prise de poste.


Process de recrutement :

Si votre profil est retenu, vous serez reçu en entretien téléphonique avec la Responsable des Ressources Humaines puis un entretien avec le directeur régional et/ou la Responsable des Ressources Humaines.