HELPLINE - Entreprise de Services du Numérique (ESN) - impulse la transformation digitale des organisations. HELPLINE est résolument orientée vers la qualité du service aux utilisateurs et aux clients de ses clients. A la confluence des usages métiers et SI, HELPLINE oeuvre au coeur des projets prioritaires des entreprises. HELPLINE est reconnue pour déployer les innovations garantissant à ses clients le meilleur degré de performance.
HELPLINE compte 200 clients, affiche une croissance soutenue et constante depuis sa création en 1994 et réalise 170 M€ de CA en 2020. Grâce à ses 9 implantations en France et à l'étranger, HELPLINE propose une large gamme de services :
- -Business Service Management : centres d'excellence et Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage pour les directions métiers
- -IT Solutions Management : expertise IT serveurs, Cloud, postes de travail fixes et mobiles
- -User Expérience Management : centres d'excellence et infogérance utilisateur pour les directions IT
En ligne avec cette palette de services, les 3000 collaborateurs de HELPLINE cultivent une Vision commune : la performance et le succès de la transformation digitale des organisations reposent sur l'équilibre des trois composantes clés : People Digital Business. Affecté au sein de notre agence située au centre de Lyon, vous occuperez le poste de chargé de recrutement et votre terrain de jeu sera vaste chez HELPLINE !
Intégré(e) au sein de notre dynamique équipe recrutement, et après une période d'intégration, vous occuperez un poste très polyvalent qui vous conduira à :
- Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux afin de bien comprendre les missions et mieux appréhender les contextes et volontés de nos clients ;
- Innover en proposant et mettant en oeuvre la stratégie de sourcing adaptée aux profils recherchés ;
- Dénicher les meilleurs talents actifs et passifs et leur donner envie de découvrir notre projet d'entreprise ;
- Manipuler en expert et recourir à tous les outils disponibles (réseaux sociaux, cvthèques, mail/sms/appel téléphonique) et les méthodes (cooptation, événement recrutement interne, binôme avec les opérationnels) pour parvenir à vos fins ;
- Pré-qualifier téléphoniquement les candidats et conduite des entretiens d'embauche (présentiel/visio) ;
- Sublimer l'expérience candidat de la première prise de contact jusqu'à la décision finale;
- Faire de la veille pour se remettre en question et se renouveler régulièrement dans son approche, sa méthode ses techniques ;
- Travailler en équipe : Et oui vous rejoindrez plus de 40 experts en recrutement au sein de notre Groupe !
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