Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024.
A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en oeuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.
Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.
Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Inetum Software est n°1 des éditeurs multi-métiers avec 27 centres de R&D et plus de 50 logiciels dans le domaine des Ressources Humaines, de l'Assurance, de la Finance, du Secteur Public et de la gestion de documents. L'innovation est le principal moteur de développement des solutions d'Inetum grâce à l'industrialisation des composants de ses FabLab (mobilité, chatbot, RPA, Flex Office), à ses expertises métier et aux évolutions technologiques (Move-to-Cloud).
Ilex International est l'éditeur de logiciels français leader dans la gestion des identités et des accès (IAM pour Identity and Access Management). Partenaire de la plupart des grands comptes et de nombreuses ETI, nous avons développé depuis plus de 30 ans une expertise forte et étendue dans la sécurité des systèmes d'information.
Missions
Dans le cadre d'une création de poste, car nous avons de plus en plus de clients, tu travailleras au sein de notre service support produits niveau 3, aux côtés de Patrick et Marc et tu seras rattaché(e) à notre Responsable Supports.
Tes missions seront les suivantes :
Gérer les demandes des intégrateurs, des partenaires et des DSI de nos clients
Analyser, Reproduire et Expliquer les anomalies remontées ;
Collaborer avec les équipes R&D pour la résolution des bugs produits et les suggestions d'évolutions
Collaborer avec les experts produits d'Ilex
Assurer un suivi de ces différentes demandes
Monter des environnements de tests et de reproduction
Les technologies sur lesquelles tu travailleras
JavaScript
SQL
Windows et Linux
Server web Apache
Server applicatif Tomcat
Réseau TCP/IP
Certificat SSL
LDAP
VMWare
Et les Produits d'Ilex International on Premise et en SaaS
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