Le cadre de santé : - Pilote la planification, l'organisation et la coordination des prestations de soins, des activités de rééducation et médicotechniques du service en lien avec le médecin chef de service ; - Anime l'équipe soignante et coordonne les moyens relatifs aux prestations de soins ; - Est garant de la qualité et sécurité des prises en soins, des droits des patients et de l'éthique et du respect des règles professionnelles au sein des unités dont il a la responsabilité ; - Contribue, en collaboration avec le médecin chef de service, à la gestion médico-économique au sein du service ; - En collaboration avec le médecin chef de service, il propose, met en uvre, réalise un suivi et une évaluation des projets spécifiques à son domaine d'activité. Le cas échéant, il rédige en qualité de porteur de projet, une fiche d'opportunité des projets (FOP) et la transmet à la cellule d'appui aux projets (CAP) selon la procédure institutionnelle ; - S'engage dans des groupes de travail polaires, institutionnels et territoriaux ; - Contribue à la mise en place d'une politique de communication au sein du service dans un objectif de cohérence des organisations et de cohésion des équipes ; - Contribue à l'alimentation de l'ordre du jour des réunions de pôle et de la direction des soins. 2. Les activités du métier Gestion des soins, le cadre : - Organise une prise en charge personnalisée et formalisée du patient tout au long de son parcours de soins. Si nécessaire, il sollicite le(la) bed manager et/ou l'IDEC du secteur si il y en a un(e) ; - Elabore le projet de service, en collaboration avec le médecin chef de service et en équipe pluridisciplinaire ; - Analyse les organisations soignantes et les prestations de soins apportées aux usagers. En fonction des résultats, conduit des projets d'amélioration et en évalue les résultats ; - Favorise et développe la réflexion des professionnels sur l'analyse de leurs pratiques ; - Veille à une utilisation conforme et performante du dossier patient et à l'application des prescriptions médicales. - Est garant de la qualité des transmissions orales et écrites entre équipes dans le cadre de la sécurisation des soins ; - Doit favoriser, avec le médecin chef de service, à la synchronisation des temps médicaux et non médicaux ; - Organise la gestion des lits en collaboration avec le (la) bed manager : fluidifie au mieux les entrées et les sorties et anticipe sur les possibilités d'hébergement. Il favorise, en collaboration avec le médecin chef de service, les sorties le matin des patients hospitalisés ; - Veille, en collaboration avec le médecin chef de service, à l'optimisation des DMS en mettant en place une gestion anticipée des parcours patients ; - Evalue et analyse la charge en soins et propose à l'encadrement supérieur une adaptation des moyens humains au regard de l'activité. Qualité des soins Gestion des risques, le cadre : - Est garant de l'application des procédures/ protocoles institutionnels, de service et recommandations professionnelles ; - Réalise le suivi et l'analyse des événements indésirables, des réclamations et plaintes des usagers, propose et met en place un plan d'action, évalue les résultats ; Il en effectue une communication auprès de l'équipe ; - Valorise auprès de l'équipe les évènements désirables et courriers de remerciements adressés par les usagers ; - S'assure que les professionnels disposent de leur code d'accès individuel au logiciel qualité-gestion documentaire ; - Participe, dynamise et accompagne les équipes aux processus de démarches qualité (HAS, ARS, ASN, COFRAC) ; - Initie et met en uvre au sein de son unité des audits, enquêtes Il présente un plan d'action à l'équipe au regard des résultats obtenus et en assure son suivi en collaboration avec le référent qualité du pôle ; - Initie et coordonne l'analyse des bonnes des pratiques professionnelles dans son domaine d'activité ; - Contribue à l'évaluation et à la rédaction du Document Unique d'Evaluation des Risques professionnels (DUERP) dans son unité, assure le suivi du plan d'action et alerte en cas de nouveau risque ; - Veille aux différentes vigilances sanitaires et alerte les correspondants vigilants en cas de besoin. Pour l'identitovigilance, il réalise la déclaration selon la procédure institutionnelle. - Anime, en collaboration avec le chef de service, les réunions de service et s'assure de la rédaction du compte-rendu. Gestion des RH, le cadre : - Anime et contribue à la cohésion d'équipe ; - Identifie, nomme des référents dans son unité en lien avec les potentiels repérés lors des entretiens professionnels ou des appels à candidature réalisés au sein du service (douleur, hygiène, qualité, matériel, référent pharmacie). Il soutien leur rôle au sein de l'unité et facilite leur disponibilité dans le cadre de leurs missions (équipe de suppléance, horaires de travail transversaux) ; - Est responsable de l'élaboration des tableaux de service et de la planification des congés annuels dans le respect du cadre légal et du protocole institutionnel, des postes autorisés, du principe d'équité, des contraintes du service public ; - Rédige et propose à sa hiérarchie les tableaux de service minimum en cas de grève et de gestion de l'absentéisme imprévu pour les personnels dont il a la responsabilité ; - Veille à la mise en adéquation entre les ressources humaines et l'activité de l'unité ; - Elabore, révise les fiches de postes et d'activités de tous les professionnels placés sous sa responsabilité ; - Assure les entretiens professionnels des agents selon la périodicité définie par l'établissement ; - Repère les potentiels d'évolution des professionnels de son équipe (notamment managériaux), contribue à la gestion et au développement professionnel continu des personnels soignants (individuel et collectif) en faisant émerger, recensant les besoins en formations et proposant au médecin chef de service et au cadre de pôle un plan de formation de service ; - Organise la formation du personnel de l'unité en lien avec le service formation ; - Organise l'intégration des nouveaux agents, en lien avec l'identification d'un tuteur ; - En qualité de maître de stage, organise l'accueil des étudiants et met en place des conditions favorables à leur apprentissage. Alerte le référent pédagogique ou de stage des instituts de formation en cas de nécessité ; - Participe aux entretiens de recrutement des nouveaux agents, en collaboration avec un cadre supérieur de santé et aux jurys de sélection des personnels ayant un projet d'évolution et d'études promotionnelles ; - Contribue à la sélection des personnels ayant formulé un souhait d'intégration en lien avec le médecin chef de service. Gestion du matériel, le cadre : - Veille au suivi de la maintenance des locaux et du matériel en lien avec les services compétents, et informe l'équipe des dates de maintenance, travaux, changement de matériel ; - S'assure que les personnels du service soient formés à la rédaction de demande d'intervention dans la GMAO et s'assure de l'effectivité du processus ; - Recueille, évalue et priorise les besoins de l'unité avec le médecin chef de service, les transmet au cadre et chef de pôle dans le cadre de l'élaboration du plan d'investissement ; - Supervise la gestion des stocks, au plus près des besoins et en évitant les risques de rupture d'approvisionnement, en collaboration avec les référents de l'équipe ; - Contribue au sein de l'établissement aux essais de matériels dans le cadre des appels d'offre. S'assure de la complétude des feuilles d'évaluation. Gestion administrative et économique, le cadre : - Rédige un rapport annuel de son activité en intégrant des données quantitatives et qualitatives afin de valoriser les activités menées ; - Assure un suivi de l'activité de son unité ; - Propose, contribue à l'identification d'indicateurs d'activité et à leur automatisation. Dynamique collective et institutionnelle, le cadre : - Effectue du reporting au cadre et au médecin chef de pôle en lien avec leurs domaines de responsailités et leurs champs de compétences ; - Participe aux réunions de pôle et institutionnelles auxquelles il est convié ; - Organise, en collaboration avec le médecin chef de service, des réunions d'équipe au sein du service afin de favoriser la communication et le travail collectif au sein du service ; - S'inscrit dans les dispositifs d'accompagnement individuel et collectif des cadres de santé et faisant fonction contribuant au développement des compétences managériales, l'évaluation de la prise en charge des usagers, la réalisation des activités de soins infirmiers, de rééducation et médicotechniques - S'implique dans les projets institutionnels, projet médico-soignant du GHT. - Participe à l'enseignement et la recherche en soins. 3.Les spécificités du poste à l'UGA : TACHES QUOTIDIENNES : Vérification de l'occupation des lits, s'il y a des patients hébergés dans d'autres services, si admissions directes programmées (gériatrie et rhumato). Participation au Staff de 9h. Placer les entrées, les hébergés en fonction des sorties, prévenir l'équipe des admissions. Prévenir les services si on peut ou pas reprendre les hébergés. Gestion des lits et flux patients. Prévoir les sorties à venir, pour valider ou non les admissions directes. Management de l'équipe. Faire le lien avec l'EMG. Faire un point avec l'IDEC et travailler en collaboration IDEC, praticiens Gestion courante : DI, commandes Renseigner les lits disponibles sur le dossier partagé DIS. TACHES HEBDOMADAIRES : Enregistrer les plannings le vendredi sur DSI Cadres pour le cadre d'astreinte. Surveiller la DMS, et le taux d'admissions directes (cf tableau Excel en cours d'élaboration) TACHES MENSUELLES : Variable de paie Vérification du planning du mois avant enregistrement. Si le cas échéant faire le relevé d'heures supplémentaires payées. TACHES RECURENTES ET/OU OCCASIONNEL : Réunion des congés annuels Gestion planning et suivi des compteurs agents Entretien professionnel et entretien de formation. Suivi qualité et gestion des risques Réunion d'informations Réunion de fonctionnement de service (paramédicaux et médicaux) Gestion des plannings, et de l'absentéisme. 4. Les savoir-faire et savoir être requis du métier - Identifier les valeurs professionnelles qui sont partagées au sein de l'équipe afin de donner du sens à l'exercice professionnel - Organiser une unité - Faire preuve de discernement - Piloter, animer / communiquer, impliquer une ou plusieurs équipes - Planifier, organiser, repartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation - Elaborer des fiches de poste et fiches d'activité - Concevoir/ formaliser des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes dans son domaine de compétences - Concevoir, piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétence - Evaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs drh@ch-rodez.fr
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