Lyon Aéroport, le premier aéroport du réseau VINCI Airports en France, pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.
Rattaché(e) au pôle Digital & Innovation, au sein de la Direction de la Communication, vous interviendrez sous la responsabilité de notre Innovation Manager.
En collaboration directe avec le Pôle Innovation, ainsi qu'avec les parties prenantes internes (Marketing, Opérations, SI, Technique) et externes (startups, partenaires, incubateurs), vous participerez à des projets variés, à la croisée de la technologie, des usages et de l’expérience client :
Benchmark
* Réaliser des benchmarks sectoriels sur les pratiques innovantes dans les domaines clés :
* Technologies dans les aéroports (digitalisation, biométrie, automatisation...)
* Expérience passager : parcours sans couture, services de personnalisation, interfaces vocales, avatars d’accueil
* Mobilité durable et infrastructures vertes : innovations en décarbonation, énergies renouvelables, mobilité douce
* Startups et solutions émergentes : identification de solutions à fort potentiel à tester à Lyon
- Proposer des fiches de synthèse comparative avec recommandations pour adaptation locale ou analyses ad hoc sur des sujets ciblés.
- Réaliser des préqualifications des solutions ciblées.
- Alimenter une base de données d’innovations classées par thématique stratégique (parcours client, efficacité opérationnelle, digitalisation...).
Projets
* Participer au suivi et à l’animation des projets pilotes (POC) avec des startups ou partenaires.
* Contribuer à la formalisation des retours d’expérience (REX) et à la capitalisation des bonnes pratiques.
* Apporter un soutien lors de sessions d’acculturation ou d’idéation.
Profil recherché
* Étudiant(e) en MASTER (école de commerce, ingénieur ou université).
* Spécialisation en innovation, digital, expérience client ou transformation des organisations.
* Gestion de projet et appétence pour la technologie et l’innovation.
* Anglais professionnel.
* Sensibilité au secteur aérien et à la digitalisation.
* Curiosité, initiative, méthode, ouverture d’esprit et bonnes qualités relationnelles.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.