Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG), spécialisée dans la gestion et la distribution de produits essentiels. L'organisation s'engage à offrir des produits fiables tout en maintenant des standards élevés de service client.En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :
Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes clients, de la réception à la livraison ;
Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges ou réclamations ;
Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients B2B ;
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir le respect des délais ;
Mettre à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ;
Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives ;
Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
Un salaire annuel brut compris entre € etContrat temporaire basé à Paris ;
Intégration dans un secteur dynamique comme les BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG).
Rejoignez notre client en tant que GESTIONNAIRE ADVH/F et mettez à profit vos compétences pour contribuer à un service client d'excellence. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Paris.
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