Sales assistant flagship store paris (m/f/d)

Sales Assistant Flagship Store Paris (m / f / d)

Conseiller.e.s de vente

CYBEX est une entreprise qui place les générations futures au cœur de sa marque. Remettant toujours en question le statu quo et n'ayant pas peur de défier l'ordre établi, CYBEX est devenu non seulement un leader dans le domaine de la sécurité des enfants, mais aussi une marque de mode et de style de vie innovante pour les parents. Nous proposons des sièges auto, des porte-bébés, des meubles pour enfants et des poussettes qui permettent aux parents d'assurer la sécurité de leurs petits avec style. Après une croissance rapide ces dernières années, nous recherchons des talents ambitieux pour contribuer à la réussite de CYBEX.

Vos domaines de responsabilité :

* Garantir une satisfaction client optimale en offrant une expérience de marque exceptionnelle.
* Être un modèle de service au consommateur, évaluer ses besoins et l'aider en lui fournissant des informations détaillées et précises sur les produits et en lui faisant d'excellentes démonstrations. Traiter les retours et les échanges et respecter les procédures de protection des liquidités et des bénéfices.
* Offrir des services après-vente de qualité et aider à effectuer certaines réparations.
* Établir des relations de confiance productives avec les consommateurs
* Veiller au respect des politiques et procédures de Cybex
* Maintenir un environnement d'achat facile pour les consommateurs en appliquant de manière cohérente les normes de merchandising visuel et d'entretien ménager.
* Exécuter les objectifs et priorités opérationnels et quotidiens assignés par la direction du magasin
* Saisir des données significatives sur les consommateurs (CRM), dans le but d'établir un lien avec eux, de nouer des relations et de personnaliser les futures opportunités de développement de la clientèle.
* Collaborer de manière productive et respectueuse avec les membres de l'équipe afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs du magasin.
* Respecter les politiques et procédures du magasin, ainsi que les normes de sécurité, afin de maintenir un environnement d'achat et de travail sûr.
* Identifier les opportunités d'amélioration et communiquer des suggestions à la direction du magasin afin de stimuler les ventes et d'atteindre les objectifs KPI du magasin.

Votre profil de qualifications :

* Première expérience de la vente dans le secteur du luxe, de la distribution haut de gamme ou de la puériculture.
* Formation pertinente avec au minimum un apprentissage dans le domaine de la vente, du commerce ou similaire.
* Solides compétences en communication en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
* Passion et intérêt pour le design et la mode
* Attitude énergique et positive
* Flexibilité, forte orientation client, mentalité pratique
* Capacité et volonté de travailler selon des horaires flexibles en fonction des besoins de l'entreprise
* Maîtrise de Microsoft Office et affinité avec l'utilisation d'un système de point de vente.

CYBEX opère à l'échelle mondiale et emploie des personnes originaires de plus de pays. Si vous souhaitez laisser votre empreinte dans une entreprise en pleine expansion qui offre de nombreuses possibilités de développement tant sur le plan professionnel qu'individuel, vous êtes au bon endroit. Faisant partie de Goodbaby International Holdings Ltd, CYBEX s'engage à créer un environnement de travail inclusif qui englobe la diversité et l'égalité des chances. Outre un salaire compétitif, des congés annuels attrayants et des réductions sur nos produits, vous aurez la possibilité de développer votre profil personnel dans un environnement interactif.


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Sales Assistant Flagship Store Paris (m/f/d) • Paris, FR

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