Vos missions :
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Accueillir les clients (physique et téléphonique) et planifier les rendez-vous atelier.
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Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation.
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Établir les devis et factures.
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Assurer la relation avec les clients, les techniciens et le chef d’atelier.
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Suivre les paiements et relance si nécessaire.
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Contribuer à la satisfaction client et au bon fonctionnement du service après-vente-
Expérience souhaitée dans le secteur automobile ou sur un poste administratif similaire.
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Sens du service client, rigueur et excellente organisation.
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À l’aise avec les outils informatiques (DMS, pack office)
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Bonne expression orale et écrite
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Esprit d’équipe et réactivité
Si vous êtes :
- Rigoureux(se) et organisé(e),
- Autonome et appréciant le travail en équipe.
- De nature sociable et communicante,
Ce poste est fait pour vous !
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