Notre client, une société spécialisée dans le secteur du retail, recherche dans le cadre de son accroissement, un Responsable pôle applicatif SI, pour intervenir sur l'ensemble des applicatifs du groupe.
Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous prenez en charge le pilotage du pôle applicatif, composé de deux experts internes, d'un tech lead et d'une équipe de huit développeurs externes. Vous coordonnez les activités de tierce maintenance applicative, assurez l'exploitation des systèmes applicatifs et contribuez activement aux projets de développement digital.
Votre mission consiste à garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications, en veillant à leur performance, leur sécurité, leur fiabilité et leur évolutivité. Vous êtes responsable de la qualité du service rendu aux utilisateurs, dans une logique de maîtrise des coûts, de respect des délais et d'optimisation de la productivité.
Vous définissez l'architecture applicative du SI en cohérence avec les orientations stratégiques IT et métiers. Vous participez à l'élaboration du plan stratégique SI, proposez les évolutions nécessaires, pilotez la roadmap projets et assurez une veille technologique pour identifier les solutions innovantes adaptées au contexte du client.
Vous intervenez également sur le volet financier, en pilotant les budgets récurrents et projets, tout en garantissant la cohérence des applications et des projets du pôle. Vous mettez en place des tableaux de bord d'activité et analysez les indicateurs de performance pour améliorer continuellement les résultats.
Sur le plan opérationnel, vous veillez au respect des normes d'architecture, validez les projets, pilotez la maintenance évolutive et corrective, et assurez l'exploitation applicative. Vous organisez les activités du pôle, répartissez les charges de travail, développez les compétences de vos collaborateurs et animez l'équipe dans une logique de performance collective.
Vous êtes également en charge de la relation avec les fournisseurs : vous assurez le suivi stratégique, contractuel et budgétaire, portez les prescriptions et engagements, et veillez au respect des standards, méthodes et outils du pôle. Vous participez à l'administration du SI, mettez à jour la documentation et la cartographie applicative, et garantissez la conformité aux référentiels internes.
Les résultats attendus sont clairs : respect des indicateurs de performance, livraison des projets et évolutions dans les délais et budgets impartis, satisfaction des utilisateurs, et développement des compétences au sein de l'équipe.
C'est la raison pour laquelle nous recherchons un candidat diplômé d'un Bac +4 minimum en informatique, disposant d'au moins sept années d'expérience dans le management d'équipes applicatives, impérativement acquise dans le secteur du retail. Vous maîtrisez les environnements SAP Retail (SD, MM, FI), GENERIX (GSM/GLP), Reflex WMS, MicroStrategy BI et les développements en .NET. Vous êtes capable de challenger les développeurs, de dialoguer avec les instances de direction et de piloter des projets complexes
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