Description du poste :
Notre agence recrute pour un de ses clients dans le secteur du bâtiment un Agent de comptoir en CDI (H/F).
Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes :***Accueil physique et téléphonique des clients
* Identifier les besoins des clients, les informer sur les produits/services disponibles et leur recommander les solutions les plus adaptées.
* Gestion des réservations, prendre des commandes, traiter les paiements et finaliser les transactions.
* Suivi des dossiers clients
* Gestion administrative : tenir à jour les stocks et inventaires, et participer à la gestion du point de vente.
* Contribuer à l'organisation et à l'entretien du parc de véhicules, de la préparation à l'état de retour
Cette liste des tâches n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service.
Conditions :***Travail du lundi au vendredi selon le planning de l'entreprise
* Horaire : 07h30 -12h / 13h30 -18h
* Rémunération selon le profil.
Description du profil :
Ce poste est fait pour vous si vous avez :***Sens du service client : Empathie, patience et écoute active pour comprendre et répondre aux attentes des clients.
* Communication : Excellente expression orale et écrite pour échanger efficacement avec les clients.
* Résolution de problèmes : Capacité à trouver rapidement des solutions adaptées aux situations imprévues ou complexes.
* Techniques de vente : Savoir-faire en argumentation commerciale et en techniques de vente.
* Maitrise de Pack office
Formation et Qualifications Nécessaires :***Niveau d'études : Minimum Bac Pro Vente ou Bac Pro Services, idéalement complété par un BTS MUC (Management des Unités Commerciales), BTS NRC (Négociation et Relation Client) ou un DUT Technique de Commercialisation.
* Une première expérience dans la vente, l'accueil, ou la relation client est fortement recommandée.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le process de recrutement chez Solano :***Entretien téléphonique avec nos chargées du recrutement : Horia ou Laetitia
* Entretien physique à l'agence avec Horia ou Laetitia afin d'évaluer vos souhaits et compétences
Vous pensez avoir LE savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission ? Alors envoyez nous votre candidature !
Nous serons ravis de vous accueillir autour d'un café ou d'un thé.
Solano Multitech Nantes
68 Boulevard Jules Verne
44300 Nantes
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h30
À bientôt,
L'équipe Solano Nantes Multi
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