A propos de l'entreprise :
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.
A propos du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Téléconseiller(e).
Rattaché au service Epargne retraite, vos missions seront les suivantes :
Réceptionner les appels entrants des agents AXA et des adhérents sur les contrats d'épargne retraite.
Utiliser la bibliothèque en ligne et les outils de l'entreprise pour rechercher les informations et répondre à la sollicitation
Rediriger des appels à d'autres équipes/services
Rédaction de mémo pour conserver l'historique de l'appel
Profil recherché :
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