About the role
1. Assure le suivi des non-conformités au fil de l’eau.
2. Assure le suivi des malfaçons réalisés sur les réseaux tiers.
3. Challenge les fournisseurs pour qu'ils traitent les non-conformités dans les délais
4. Répond aux sollicitations des partenaires et apporter des réponses adaptés (difficultés de reprises, contestations).
5. Sollicite les services support afin de traiter au mieux les dossiers dans les délais impartis.
6. Effectue régulièrement un reporting de l’activité, réalise un tableau de bord pour le suivi
7. Alimente et participe aux animations VQSE vers les fournisseurs
about you
8. Vous êtes rigoureux et curieux
9. Vous êtes force de proposition
10. Vous savez travailler en équipe et transverse
11. Vous savez rendre compte (oral, écrit)
12. Votre capacité à la prise d’initiative et votre sens du relationnel sont des atouts pour débuter.
department
Direction Orange Grand Ouest
Unité Clients et Industrielle Ouest
Au sein de l'Unité Clients et Industrielle Ouest, nous portons la responsabilité du déploiement et de l’exploitation des réseaux cuivre et fibre sur 9 départements géographiques (Bretagne et Pays de Loire).
Nous assurons également la livraison des services et le SAV de nos clients Grand Public, Pro et Entreprise sur tout notre territoire.
Nous développons une culture fortement axée sur l’Expérience Client et l’Efficience. Notre point d’appui est la satisfaction Client, nous pilotons la performance et nous améliorons la rentabilité et le chiffre d’affaires.
Avec le 1er parc RIP (1.6 millions de prises fibre d’ici 2026), le 2ème parc clients FTTH en France, et fort d’un collectif de 1300 femmes et hommes, nous réalisons 13 000 études par mois, 2750 SAV et 2700 productions par jour pour le compte de nos plus de 3 millions de clients.
Si vous souhaitez vivre une expérience unique et que vous aimez travailler au sein d’un collectif en mouvement et créatif : rejoignez-nous !
contract
Temporary
Duration : 6 mois
Start date : 15 Sep 2025
Hybrid work
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.