Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur industriel reconnu du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Démarrage : Immédiat
Poste sur Bordeaux
Mission longue
- Assurer la gestion des commandes. Enregistrer et suivre les commandes afin de permettre des livraisons conformes au besoin des clients en utilisant tous les moyens nécessaires et dans le respect des règles en vigueur (production, transports, transitaires, douanes, commerce triangulaire etc.).
- Orienter et accompagner en interne avec les commerciaux ou équipes projets et en externe avec les clients à la revue du contrat. Contribuer aux bonnes relations avec les clients en direct afin de prendre en compte leur besoin et leur apporter le service souhaité par de bonnes relations commerciales (réponse aux demandes de délai, information en cas de retard, etc.).
- Anticiper les impayés et résoudre les litiges de facturation. Le cas échéant, traiter les litiges de transport (expéditions, retours et réclamations clients) ou de facturation avec les clients. Assurer les relances clients dans le cadre du recouvrement et mener toutes les actions nécessaires pour éviter les impayés (respect des crédits limités clients). Etre vigilant(e) aux commandes clients sensibles et à pénalités.
- Constituer les liasses documentaires pour l'ensemble des commandes.
- Garantir la facturation selon l'Incoterm et la complétude des dossiers de commandes.
Titulaire d'un Bac +2/3 spécialisé sur les métiers de la supply chain ou commerce international, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement industriel.
Vous maîtrisez la réglementation douanière et les incoterms.
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre force de propositions et vos capacités relationnelles.
Vous êtes à l'aise avec les ERP et maîtrisez Excel.
Vous échangez aisément en anglais.
Ce poste vous correspond ! Postulez vite !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois renouvelable
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