Vos missions : Écouter et conseiller : Comprendre les attentes des clients et leur proposer LA voiture qui correspond à leurs besoins et à leur budget.Créer une expérience d'achat fluide et agréable : De la prise de contact à la conclusion de la vente, assurer un suivi attentionné et personnalisé pour garantir 100 % de satisfaction. Proposer des financements adaptés : Offrir aux clients des options de financement et des services complémentaires pour leur faciliter la vie. Booster l'activité de reprise automobile :Gérer votre portefeuille client : qualifiez vos rendez-vous, accompagnez vos clients et développez de nouveaux prospects !Expertiser les véhicules de vos clients : formé par nos équipes, vous dressez un état des lieux esthétique et mécanique !Proposer des prix de reprise justes à vos clients grâce à votre expertise et en lien avec notre service Achat.Réaliser un maximum de reprises pour faire grandir votre activité et celle de l'agence !Assurer la livraison des véhicules à nos clients mais pas que :Organiser les rendez-vous de livraison : planifier et confirmer avec professionnalisme et réactivité / informer les clients en cas de retard éventuelFaire le point sur les documents : vérifier ceux déjà transmis et relancer en cas de pièces manquantesContrôler les véhicules à leur arrivée : vérifier leur conformité et résoudre les éventuels problèmes détectésAssurer la mise en main des véhicules : accompagner les clients dans la découverte de leur nouveau véhiculeProposer des services complémentaires : valoriser nos offres de garanties et services additionnels L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans l'automobile, un Assistant Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac2,Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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