Assistant(e) exploitation (h/f) - roissy-en-france (95)

CONTEXTE

Dans le cadre du renforcement de notre service d'Exploitation, nous recherchons un(e) Assistant(e) d' Exploitation. Rattaché(e) à la Directrice d'Exploitation.

PROPOSITION

Contrat CDI - 35h00

Salaire fixe : Selon profil et expérience

Planning : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Mutuelle avantageuse

Conciergerie 100% digitale et gratuite vous donnant accès à des réductions sur des voyages, sorties, billets de train, service d’aide à la personne, ...

MISSIONS

SALARIÉ / CLIENT

Votre mission est de piloter nos salariés et de gérer le placement de ces derniers.
Vous êtes le manager de nos salariés mis à disposition et êtes à leur écoute s'ils ont un problème.

Interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients : "accueil physique et téléphonique"

* Vous êtes en contact permanent avec ces derniers et avez le sens du service client

* Vous êtes en alerte sur les besoins de nos clients et savez anticiper leurs attentes

* Vous êtes à ce titre en charge de mettre à disposition la bonne ressource au bon poste : vous serez donc amené.e à recruter du personnel pré-qualifié

* Vous êtes capable de gérer les plannings des salariés et de piloter les astreintes

Une fois le salarié mis à disposition chez notre adhérent, vous serez amené à effectuer le suivi de son intégration auprès de l’adhérent et du salarié.
Vous devez donc être capable de déceler rapidement le niveau de satisfaction des adhérents et clients.



PARTIE ADMINISTRATIVE

* Gérer les demandes de congés des salariés

* Gérer les salariés absents : Arrêt maladie, Accident de travail, absences injustifiées, Événement familial…

* Gérer les comptes rendus de nos adhérents

* Gérer les plannings des salariés - adhérents

* Gérer les intérimaires

* Gérer les alertes


PRE-REQUIS


Vous possédez idéalement une expérience d’au moins 1 an au sein d'une agence d'intérim ou dans un groupement d'employeurs

Vous êtes dynamique et aimez vraiment le contact humain

Vous êtes à l’aise avec les logiciels métiers