Receptionniste d'hôtel (h/f)

L'hôtel**** Best Western Plus Au Cheval Blanc à Baldersheim à 10 mn de Mulhouse recrute

Réceptionniste de jour (expérience en accueil / réception serait un plus)
Réceptionniste de nuit (débutant / étudiant accepté)
pour rejoindre notre équipe.

En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un excellent service.

Vous travaillerez dans un environnement international nécessitant des bases d'anglais.

Vos missions
- Accueillir les clients à leur arrivée
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients
- Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations sur les attractions locales
- Préparer le service du petit-déjeuner

Votre profil
- Capacité à travailler dans un environnement international
- Compétences en communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Nous offrons d'excellentes conditions de travail dans un établissement constamment rénové. Horaire habituel en journée de 6h à 15h ou de 15h à 22h45, de nuit de 22h45 à 6h30.
Nous proposons un cadre de travail valorisant aux portes de Mulhouse, dans l'environnement villageois de Baldersheim. L'hôtel **** comprend 83 chambres, un espace spa, un restaurant, un espace événementiel et de nombreuses terrasses.
Nous sommes un établissement indépendant. L'hôtel **** est membre du réseau Best Western premier réseau mondial d'hôtels indépendants 4* pour la centrale hôtelière.
Rejoignez notre équipe sympathique !