Employé polyvalent d'hôtel h/f

Idéalement situé entre Strasbourg, Nancy et Metz, sur la RN4, l'hôtel Ibis Budget de Buhl-Lorraine dispose de 61 chambres et d'un parking privé.
Détenteur du label Clef Verte, l'hôtel est soucieux de ses pratiques et de son environnement.
A proximité immédiate de la N4, l'hôtel est facilement accessible en voiture.
Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et orienté(e) client ? Rejoignez notre équipe !
L'hôtel ibis budget Sarrebourg recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) en CDI à 35 heures par semaine.
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Vous serez un véritable pilier du bon fonctionnement de l'établissement. Vos journées s'articuleront autour de deux grands volets :

- Réception (accueil et service client) :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des réservations et encaissements
Clôture des caisses, facturation
Traitement des demandes et réclamations avec professionnalisme
Veille à la sécurité des personnes et des biens
Ambiance conviviale garantie !

- Entretien :
2 à 3 heures de ménage par jour : nettoyage des chambres, parties communes, remise en ordre de l'espace petit-déjeuner, etc.
Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité


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- Repos le jeudi + un week-end sur deux en alternance :
Semaine A : repos jeudi et samedi
Semaine B : repos jeudi et dimanche

- Postes du matin ou de l'après-midi, selon les besoins du planning
- Astreintes, occasionnelles et en remplacement
- Expérience en hôtellerie appréciée
- Sens du service client, autonomie et rigueur
- Polyvalence et esprit d'équipe
- Bonne présentation
- Maîtrise du français oral et écrit
- Pas de coupure
- Travail le Week-end, par roulement
- Équipe bienveillante composée de professionnels
- Cadre de travail agréable
- Facile d'accès
- Travail en journée