Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la conception et la fabrication de machines dans le secteur industriel, Un technicien support technique
En tant que Technicien Support Technique Niveau 2, vous devenez le garant de la satisfaction client après-vente. Sous la responsabilité du responsable SAV, vos missions se décomposent ainsi : -Support & Expertise à distance : Diagnostiquer les pannes complexes et apporter des solutions techniques aux clients internationaux. -Gestion Opérationnelle : Réaliser les offres de pièces détachées et préparer les interventions techniques sur sites. -Missions Terrain (25% du temps) : Intervenir directement à l'international pour des installations, des mises à niveau ou des opérations de maintenance critique. -Polyvalence Technique : Intervenir sur des problématiques variées incluant la mécanique, l'électricité et l'automatisme.
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