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Cdi payment & fraud manager h/f

Paris
CDI
SMCP
Publiée le 24 avril
Description de l'offre

Description du poste


Rattaché(e) à la Direction des Financements, Trésorerie et Assurances, vos 6 missions principales seront ;

- Fluidifier & sécuriser les paiements (boutique & e-commerce) :

* Piloter la relation avec nos prestataires de services de paiement (PSP) et banques.
* Mettre en place des stratégies avancées de lutte contre la fraude.
* Optimiser les taux d’acceptation des paiements tout en limitant les pertes.

- Innover & intégrer les meilleures solutions du marché :

* Déployer des nouvelles méthodes de paiement : paiement en plusieurs fois, wallets, open banking…
* Veille & tests de technologies disruptives (biométrie, IA, blockchain).
* Anticiper les évolutions réglementaires pour assurer la conformité des paiements.

- Piloter les KPIs & améliorer la performance :

* Analyser les données de paiement & fraude pour détecter des opportunités d’amélioration.
* Mettre en place des alertes & reportings pour un suivi en temps réel.
* Contribuer directement à l’optimisation de la trésorerie du Groupe.

- Gérer les outils & le support opérationnel :

* Suivre le parc de TPE & mises à jour avec l’IT.
* Assurer la gestion des réclamations & impayés avec le Service Client.

- Coordonner la gestion des assurances & sinistres :

* Être l’interlocuteur clé de notre courtier en assurances IARD.
* Superviser la gestion des sinistres en boutiques, en lien avec les équipes Retail & Juridique.

- Travailler en mode projet & collaborer avec les équipes internes

* Mener des projets transversaux impliquant Finance, Retail, IT et e-commerce.
* Développer des partenariats stratégiques avec fintechs & banques.



Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon les missions à réaliser ou identifiées comme prioritaires.




Qualifications


De formation Bac + 5 (Ecole de commerce), vous justifiez d'au moins 2 ans d'expériences, en paiements, monétique & lutte contre la fraude.

Vous maitrisez les PSP, fintechs, solutions de paiement et réglementations.

Vous avez de solides compétences en analyse de données & reporting (Excel, SQL, BI).

Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et un esprit d'équipe.

Votre relationnel, votre curiosité et votre capacité rédactionnelle seront des atouts essentiels.

Anglais courant indispensable.





Informations supplémentaires


CDI à pourvoir début septembre



#INDFR

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