En tant que Gestionnaire Sinistres Immeuble (MRI) vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des sinistres liés aux assurances immeubles. Vos missions incluront notamment : Gestion et suivi des sinistres : - Réception et enregistrement des déclarations de sinistres des clients et assurés. - Analyse des polices d'assurance pour vérifier la couverture et les garanties applicables. - Vérification de la conformité des demandes avec les termes des contrats. Relation client et expertise : - Communication avec les assurés et les experts pour recueillir les informations nécessaires - Missionnement des experts et suivi de la qualité des rapports d'expertise - Information régulière des clients sur l'évolution de leurs dossiers Traitement administratif et règlement des indemnisations : - Collecte et vérification des pièces justificatives - Estimation des dommages en lien avec les experts et ajusteurs - Négociation et suivi des paiements jusqu'à la clôture des dossiers Suivi réglementaire et reporting : - Préparation de rapports sur l'état d'avancement des sinistres - Veille réglementaire sur les évolutions du secteur de l'assurance immeuble - Utilisation des outils informatiques et extranets des compagnies d'assurance
Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service client. Vous avez : - Une formation en assurance. - Au moins deux ans d'expérience réussie en gestion de sinistres, idéalement dans un cabinet de courtage. - Une bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes extranets des compagnies. Si vous êtes proactif(ve), dynamique et prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous vous accompagnerons dans votre progression.
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