Dans le cadre d'un accroissement de l'activité, nous recherchons très activement pour l'un de nos clients un "Administrateur Système N2/N3" H/F.
Vos missions :
Réaliser (participer à) l'intégration (BUILD) de projets techniques (infrastructure et applications), de leur conception avec les architectes système/réseau jusqu’à leur mise en placeavec les administrateurs du NOC, en mode On-Premise ou en environnement hébergé,
- Vous appropriez les procédures d’exploitation et les directives techniques
- Contribuer activement aux actions de MCO et MCS des composants système, virtualisation et stockage,
- Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées (système, backup…) dans le plan d’exploitation,
- Gérer les tickets d’incidents/problèmes relatifs au système, et réaliser les actions de remédiation,
- Gérer les demandes de services et de changement dans le respect des SLA du contrat,
- Veiller au respect de la continuité de service et garantir la qualité de service,
- Veiller à la conformité des systèmes et des équipements vis-à-vis des référentiels techniques et sécurité du contrat,
- Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires,
- Participer à la création/mise à jour de la documentation technique, et enrichir le socle documentaire existant,
- S'intégrer àl'équipe du NOC se trouvant à Grenoble et en charge dela prestation d'infogérance de la totalité du SI du client,
- Communiquerrégulièrement avec le SDM, les chefs de projets et les référents techniques du NOC, surle statut des actions menées jusqu’à leur clôture,
- Être en capacité de partager efficacement avec le client et les chefs de projets sur les aspects techniques pendant les phases de conception, d'intégration puis de RUN.
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