Dans le cadre du départ d'un de nos collaborateurs, nous recrutons, un(e) chargé(e) de location :
L’agence PIMS IMMOBILIER est une agence de location de tourisme spécialisée dans la location de biens de luxe dans les Vosges.
Contexte :
Création de poste répondant à un besoin croissant d’organisation au sein de la société. Une personne de confiance et dévouée pour la société est nécessaire pour ce poste d’avenir.
Missions :
* Gestion de biens haut de gamme, meublés, en binôme avec la chargée de location déjà en poste (40/50 biens au total)
* Reporting et suivis régulier des biens qui lui sont confié (Intervention d’entreprises pour réaliser le petit entretien / informer sa direction en cas de soucis dans le chalet
* Réaliser les checks in et check out des biens qui lui sont confiés à l’arrivée et au départ des touristes
* Réaliser les accueils physiques et téléphoniques des clients
* Assurer l’assistance téléphonique aux usagers sur les biens qui lui sont confiés
* Assurer la permanence de l’agence, (téléphonique et accueil physique)
* Répondre aux demandes des clients, ainsi qu’aux demandes de services de conciergerie
* Rédaction des contrats de location, et le suivi administratif des dossiers
* Suivi des réservations sur les différentes plateformes de locations
* Gestion administrative
Compétences opérationnelles :
* Porter un intérêt particulier au service client, au tourisme et à la propreté
* Expérience dans l’hôtellerie ou la gestion de gîtes est un plus
* Capacité à rendre compte de son activité de manière spontanée et synthétique
* Capacité à s'adapter aux changements, à faire face à des situations d'urgence
* Anglais : Lu, parlé, écrit
* Allemand : Parler Allemand est un plus
Les attentes à l’embauche :
* Être investie de façon globale dans le développement de la société.
* Être polyvalent et accepter l’inattendu
* Assurer la cohésion d’équipe.
* Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : A définir
Nombre d'heures : 35H par semaine
Quelques petites informations à garder à l’esprit :
* Travail un weekend sur deux
* Heures supplémentaires possibles
* Durée de travail : 7h par jour
* Travail en journée - De 10h à 12h et de 13h00 à 18h00
* Travail les jours fériés possible
* Permis B obligatoire
N'hésitez pas à nous transmettre vos candidatures à :
delphine.didierlaurent@pimsimmobilier.com
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