Description du poste
La BU Smart Conso a pour mission de développer lactivité crédit conso dans les banques du Groupe Crédit Agricole en France : LCL et les CRCA qui lui en délèguent la gestion.
Pour soutenir la croissance de lactivité, Smart Conso a enrichi son offre historique par une nouvelle offre de services :
1. Performance Conso 2028 (prolongement de Conso 3.0), dispositif destiné à accompagner ses partenaires non seulement dans le développement des encours de crédit à la consommation, mais aussi du PNB, tout en assurant une bonne maitrise du risque.
2. De nouvelles offres issues des savoirs faire compte propre de CAPFM : les prêts regroupés Crédit lift et la solution de paiements fractionnés commerçant 3xCB.
3. De capitaliser plus largement sur lexpertise de CAPFM pour renforcer la montée en compétence des banques du Groupe, que ce soit sur les volets data, digital ou RSE ou renforcer les synergies croisées.
En parallèle, la BU est fortement mobilisée sur le développement et lusage des pratiques digitales au travers notamment de DigiConso, outil Crédit Conso unique des CRCA et de LCL mais aussi en matière dacquisition digitale.
Dans ce contexte ambitieux, la BU Smart Conso a renforcé en 2023 ses liens et son périmètre dintervention en adaptant son modèle économique (partage de la valeur), en intégrant les 6 dernières CRCA et en redéfinissant la gouvernance de lactivité au sein du Groupe.
Vous rejoindrez le service « Communication et Animation clients » qui a pour mission daccompagner les partenaires bancaires CA et LCL dans la mise en œuvre de leurs actions marketing de crédit à la consommation.
Vos missions principales :
- Participer à la réalisation du plan de communication annuel de Smart Conso et au respect de sa mise en œuvre
- Produire des supports de communications (format et contenu) : emailings, vidéos, newsletter, kit de communication (digital) et affiches, kakémonos (print).
- Produire des supports de communication dans le cadre de nos campagnes marketing direct avec les CRCA/LCL : création demailings, PLV numériques, DAB/GAB, bannières site web et réseaux sociaux.
- Être force de proposition et faire preuve de créativité au quotidien pour proposer des supports innovants.
- Organiser des événements au sein de la BU ou aux PMA Days (événement annuel de Crédit Agricole SA).
- Piloter et briefer des agences de communications si un support est réalisé en externe (vidéo, magazine)
Déplacement : Occasionnels
Télétravail : hybride
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