Hôte(sse) d'accueil h/f

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'Accueil afin d'assurer un service de qualité à nos visiteurs, clients et fournisseurs. Vous serez le premier point de contact de notre entreprise, jouant un rôle essentiel dans la représentation de notre image.
Missions Principales :
• Accueil et Orientation :
• Accueillir et orienter les visiteurs, clients et fournisseurs selon les procédures établies.
• Suivre le planning des visites et créer les badges pour les salariés et les visiteurs.
• Réceptionner les colis et les orienter vers le service destinataire.

• Gestion des Appels :
• Recevoir et transmettre les appels téléphoniques.
• Analyser les statistiques téléphoniques et proposer des améliorations.

• Gestion du Courrier :
• Traiter le courrier intersite et les dépôts de La Poste.
• Ouvrir, dispatcher, mettre sous pli et affranchir le courrier.
• Gérer les contrats avec les prestataires externes et suivre les factures pour la DRH.

• Communication Interne :
• Contribuer à la mise à jour de l'intranet et créer des actualités internes.
• Participer à d'autres missions spécifiques pour la DRH et le Service Communication Interne.
• Assurer la diffusion des affichages obligatoires.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste d'hôte(sse) d'accueil et/ou assistanat de direction
• Vous savez mener une conversation en anglais (niveau intermédiaire)
• Vous faites preuve de diplomatie et avez le sens de la confidentialité
• Vous faites preuve d'adaptabilité dans un environnement de travail agile

Ce que nous offrons :
• Poste basé à Thônes
• 14,5 jours de RTT
• Mutuelle familiale d'entreprise prise en charge à 90%
• Prime 13ème mois
• CSE