Téléassistance téléconseiller h/f

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléassistance Téléconseiller (H/F) qui aura une double casquette : administrative à 20% et téléphonique à 80%

Le poste est desservi par les transports en commun en bus mais plus facile d'accès en voiture avec son grand parking. - La gestion d'appels entrants / sortants pour le service hotline client sans connaissances techniques requises
(ex : prise de rendez-vous pour changement de piles, désactivation du système d'alarme à distance?).

Nous recherchons des candidats à l'aise au téléphone et qui n'ont pas peur de missions répétitives.

La formation ne dure que 2 jours et la mission est prévue du 22 septembre jusqu'à fin novembre.
?Profil administratif avec prise d'appels pour renseignement ou prise d'informations : aucune vente !

Rémunération SMIC + 13ème mois + TR.

Horaires du lundi au samedi entre 8h et 19h30, 1 samedi sur 2 travaillé.
Pour ce poste, le client vous appellera pour un entretien téléphonique poussé avant démarrage.
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Votre dossier devra être complet : dernier diplôme, derniers contrats de travail, casier judiciaire, cni à jour, justificatif de domicile à jour.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelable